Інструкції для власників транспортних засобів
1.Реєстрація
Створіть обліковий запис на платформі, використовуючи адресу електронної пошти або вхід через соціальні мережі.
2. Розміщення транспорту
Розміщення оголошень на платформі безкоштовно. Майданчик працює за рахунок комісії з успішних операцій оренди.
Для публікації оголошення необхідно вказати:
- заголовок оголошення;
- адресу отримання (розташування) транспортного засобу;
- фотографії транспорту;
- марку та модель;
- технічні характеристики;
- опис;
- вартість оренди;
- додаткові умови оренди (за потреби).
Забороняється публікація посилань, телефонів, платіжних реквізитів.
Після надсилання оголошення проходить модерацію. Зазвичай перевірка займає від кількох хвилин до кількох годин.
Отримуйте сповіщення про нові запити на бронювання в режимі реального часу. Для цього підключіть TELEGRAM_BOT в особистому кабінеті. Після підключення ви миттєво отримуватимете повідомлення про нові запити на оренду вашого транспортного засобу.
3. Налаштування способів отримання оплати
Для опублікування оголошення необхідно вибрати доступні способи оплати.
Оплата готівкою
Якщо ви плануєте приймати оплату готівкою, необхідно підтвердити свою згоду на спосіб оплати та розуміння пов'язаних з ним зобов'язань. Підтвердження виконується за допомогою коду, надісланого на адресу електронної пошти.
При сплаті оренди готівкою платформа виставляє власнику інвойс на суму сервісного збору у доларах США чи гривнях. Інвойс надсилається на адресу електронної пошти, вказану під час реєстрації або при вході через соціальні мережі.
Термін оплати інвойсу складає 48 годин із моменту його виставлення.
Якщо інвойс не буде сплачено протягом зазначеного терміну, платформа залишає за собою право:
- тимчасово приховати оголошення з каталогу;
- обмежити функціональність облікового запису;
- тимчасово заблокувати обліковий запис до врегулювання заборгованості.
Якщо вам зручніше отримувати інвойси через інший канал зв'язку, будь ласка, зв'яжіться зі службою підтримки електронною поштою support@carentify.com або через Telegram.
Онлайн-оплата
Для отримання онлайн-платежів необхідно зареєструвати платіжний профіль у Stripe та вказати банківську картку чи реквізити. Процедура триває до 5 хвилин. Якщо у вас вже є платіжний профіль у Stripe, потрібно просто авторизуватися. Після успішного налаштування Stripe кошти від оренди будуть перераховуватися відповідно до правил платіжної системи.
Приймання онлайн-платежів через Stripe здійснюється в режимі автоматичного розподілу платежу. Після успішної оплати сервісний збір платформи утримується автоматично, а решта коштів перераховується власнику транспортного засобу. Розмір сервісного збору залежить від умов Плану, активного у власника на момент бронювання.
При онлайн-оплаті сума бронювання тимчасово холдується* (блокується до 7 днів, в залежності від вашого банку) на карті орендаря до моменту початку оренди. Після підтвердження оренди кошти списуються. У разі скасування бронювання – блокування із коштів на карті знімається.
* Холд – це тимчасове блокування коштів на банківській карті. Гроші не списуються остаточно, але стають недоступними для використання на період перевірки або завершення транзакції.
4. Що входить у фінальний рахунок та що не входить
✅ Що входить у фінальний рахунок
Фінальний рахунок формується з наступних компонентів:
- вартість оренди транспортного засобу за вибраний період;
- коефіцієнти віку орендаря (до 25 років), якщо вони встановлені власником;
- доставка автомобіля до місця отримання (наприклад, аеропорт, вокзал та інші адреси);
- додаткові послуги, обрані під час бронювання;
- сервісний збір платформи для орендаря – 3% суми оренди.
❌ Що не входить у фінальний рахунок
- Депозит / застава (сума, яка повертається) не включається до підсумкового рахунку на даному етапі.
Депозит оплачується окремо та приймається лише готівкою при отриманні транспортного засобу. Він є гарантією збереження автомобіля і повертається орендарю після завершення оренди за відсутності порушень умов договору.